Vzdělávací agentura připravila rozsáhlý projekt pro ženy podnikatelky starší 50 let. Cílem tohoto projektu je podpořit odborný i osobní rozvoj účastnic. V rámci tohoto projektu jsou podnikatelky testovány systémem ANBE a následně zařazovány do kurzů, které je rozvinou jak v oblasti podnikání, tak v oblasti potřebných měkkých dovedností. Výstupy z ANBE jsou podkladem pro výběr vhodného typu školení.
Paní Ivana Tesařová je majitelkou firmy, která se zabývá realitami. Zaměstnává dvě pracovnice. Má velmi příjemné a vlídné vystupování. Velice jí záleží na spokojenosti klientů a dobrém vztahu s nimi.
Z testů vyplynuly některé silné stránky, důležité pro její rozvoj: vysoká odpovědnost, vytrvalost, pečlivost, systematičnost, pracovitost, schopnost navazovat kontakt, ochota pomáhat a ohleduplnost. Na druhé straně postrádá průbojnost, sebeprosazení, taktičnost, a energičnost. Hlavními motivačními činiteli jsou pro ni dobré vztahy a orientace na klienta.
Podle jejího vyjádření dělá obchod hlavně srdcem a snaží se zákazníkům vyjít maximálně vstříc. Přesto si stěžuje, že jí často akce nevyjde nebo že ji o klienta připraví konkurence. Na základě testu jsme identifikovali hlavní problém. V prvních fázích prodeje, kdy je potřebné navazování kontaktu a pochopení pro zákazníka, je úspěšná. Díky nízkému sebeprosazení, malé energičnosti, a slabší taktice však nezvládá koncovou fázi prodeje, kdy je třeba na zákazníky trochu přitlačit. Kromě základního školení prodejních dovedností jsme doporučili ještě kurzy sebeprosazení a vyjednávání.